LAPORAN LAYANAN KONSULTASI DAN ADUAN DUKCAPIL KENDAL TAHUN 2025.

Pada tahun 2025, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kendal mencatat 3.382 layanan konsultasi dan 8 aduan masyarakat. Jumlah konsultasi tertinggi terjadi pada Juni sebanyak 374 layanan, sedangkan terendah pada Agustus sebanyak 204 layanan. Untuk aduan, jumlah tertinggi tercatat pada Mei dan Juli masing-masing sebanyak 2 aduan. Aduan juga tercatat pada Januari, April, Oktober, dan November masing-masing sebanyak 1 aduan, sementara Februari, Maret, Juni, Agustus, September, dan Desember tidak terdapat aduan.

Berdasarkan rekapitulasi penanganan pengaduan tahun 2025, seluruh 8 aduan yang diterima telah diselesaikan, sehingga tercatat 8 aduan selesai dan tidak terdapat aduan yang masih dalam proses pada akhir periode. Dengan demikian, persentase penyelesaian pengaduan selama tahun 2025 tercatat 100%, sebagaimana ditampilkan pada grafik tren bulanan yang menunjukkan jumlah aduan masuk dan aduan selesai pada setiap bulan.